Qué es esta app
Chat San Diego es la herramienta de comunicación interna del personal de Logística San Diego Mendoza: mensajes, canales por área, llamadas, tareas, documentos y avisos. No tiene registro abierto: solo pueden entrar las personas a las que la empresa les da una cuenta.
Qué datos usamos
- De tu cuenta: nombre, correo, área y puesto (del directorio de la empresa); y, si los cargás vos, foto de perfil, estado y fecha de cumpleaños.
- Lo que escribís o compartís: mensajes, fotos, archivos, notas de voz, documentos, flujogramas y tareas.
- Para que funcionen los avisos: un identificador de notificaciones del dispositivo (el "token" que permite mandarte las notificaciones push).
- Actividad de uso: si tenés la app abierta y si la estás usando (en uso, en segundo plano o cerrada), para la vista de actividad de los sistemas de la empresa. Se guarda un registro diario de esos cambios de estado. No se registran pantallas, teclas, contenido ni ubicación.
- Mientras escribís: el aviso de "escribiendo…" que ven tus compañeros es momentáneo y no se guarda.
Las llamadas de audio y video viajan en tiempo real entre quienes participan y no se graban ni se guardan. La cámara y el micrófono se usan solo cuando vos sacás una foto, grabás una nota de voz o hacés una llamada.
El asistente Pingu
Pingu es el asistente de inteligencia artificial del chat. Para responder usa a Anthropic, el proveedor del modelo Claude. En estos casos, y solo en estos, se le envía información:
- Si alguien menciona a @Pingu en un canal: los últimos 25 mensajes de ese canal, con hasta 4 imágenes y 3 documentos adjuntos. Si hace falta para responder, también las tareas del canal y los proyectos en seguimiento.
- Si tocás "Ponerme al día": el texto de los mensajes del canal desde tu última visita, hasta los últimos 200, sin adjuntos.
- En tu chat privado con Pingu: cada vez que le escribís, los últimos 25 mensajes de ese chat, con hasta 4 imágenes y 3 documentos. Para responderte, Pingu puede consultar los datos de la empresa que tu cuenta tiene permitido ver (contabilidad, reparto y remitos, según tus permisos), además de tareas y proyectos. Lo que consulta también se envía.
- En los informes programados: a la hora programada, Pingu consulta los datos que puede ver quien recibe el informe y los envía para redactarlo. El informe le llega a esa persona en su chat privado con Pingu. Cada persona puede programar sus propios informes. La jefatura puede programárselos a otras personas, y también ver, pausar y probar los de todos.
- En el seguimiento de proyectos: cuando el chat le pregunta al responsable cómo viene un proyecto, se envía su respuesta para leer el estado.
Dónde se guardan
En los servidores de Google Firebase (Google Cloud), con acceso restringido por cuenta. Cada conversación la ven solo sus participantes; cada canal, sus miembros; y cada documento, las personas con las que se compartió. La empresa puede acceder a los datos para administrar la herramienta, por ejemplo para dar de alta o de baja cuentas.
Cuánto tiempo
Mientras tu cuenta esté activa y lo que haga falta para la operación de la empresa. Cuando una persona deja de trabajar en la empresa, su cuenta se desactiva.
Tus derechos
Podés pedir ver, corregir o eliminar tus datos personales escribiendo a info@sandiegomza.com.ar. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Cambios
Si esta política cambia, se actualiza en esta misma página con la fecha de arriba.